Managed Services für Ihre Legacy-Migration
Am Äquator springt die Sonne förmlich ins Meer. Am Nordpol kann aus einem Sonnenuntergang eine langanhaltende Dämmerung werden. Wenn Sie ein monolithisches IT-System zurückbauen, ist es ähnlich: Meist stehen Sie irgendwo zwischen Äquator und Nordpol. Das heißt, während Sie ein Neusystem aufbauen, muss das Altsystem weiter betrieben werden. In kontrolliertem Maße werden sogar weiterhin Änderungen umgesetzt, damit die Fachbereiche Ihrer Arbeit nachgehen können.
Unsere Managed Services helfen Ihnen die Phase des parallelen Neuaufbaus sicher zu überbrücken. In dieser Phase, in der es viele neue Anforderungen gibt, das neue System aber noch nicht bereit steht, halten wir Ihnen den Rücken frei und halten Ihre Prozesse und Ihr Geschäft am Laufen.
Über 115 Kunden aus unterschiedlichen Branchen vertrauen uns bereits. Worauf warten Sie also noch?
Legacy weiterbetreiben. Aber richtig.
Nach Maß
Wir übernehmen genau die Aufgaben, für die Ihnen im Legacy-Betrieb Zeit, Ressourcen oder Know-how fehlen.
Sicher
Wir halten Ihre bestehenden Systeme stabil und sicher – auch wenn die Modernisierung längst begonnen hat.
Kostentransparent
Sie erhalten die Unterstützung, die Sie brauchen, mit planbaren Leistungen und nachvollziehbaren Kosten.
Ressourcenlücke schließen
Ein Altsystem schalten Sie nicht so einfach ab. Dafür wird es zu dringend gebraucht. Deshalb geht es meist darum, ein Legacy-System bis zum Abschalten weiterzubetreiben und den Nutzen für seinen Fachbereich weiterhin sicherzustellen. In dieser Phase ist es wichtig, auch kontrolliert Änderungen zu ermöglichen. Möglicherweise in Verbindung mit dem parallelen Aufbau eines Neusystems.
Dies bedeutet, das Sie mit dem gleichen Personal und einem begrenzten Budget drei Dinge gleichzeitig stemmen müssen:
- Der IT-Betrieb muss weiterlaufen.
- Moderate Weiterentwicklungen und Anpassungen müssen umgesetzt werden.
- Das parallele Modernisierungsprojekt muss angemessen unterstützt werden.
Mit unseren Managed Services bekommen Sie versierte Fachleute an die Hand, die Verantwortung für Ihr Legacy-System übernehmen, während sich Ihre IT um die Neuentwicklung kümmert. Unsere Services sind flexibel und skalierbar, das heißt, Sie erhalten so viel Unterstützung wie Sie brauchen, wann immer Sie sie brauchen, um die Altlösung zu betreiben und moderat weiterzuentwickeln.
Was Sie noch erwarten können
Gerade in der Phase des parallelen Neuaufbaus und des absehbaren End of Live steigen die Anforderungen der Fachseite. Dabei geht es häufig um noch nicht implementierte Teile einer Neulösung. Um Defizite, die kompensiert werden müssen. Oder darum, existierende Fachlichkeiten im Sinne der Investitionssicherung zu überführen, wie Datenabzüge, Status-Quo-Dokumentation, Migrationsunterstützung. Während lange Zeit relative Ruhe herrschte, werden gerade jetzt höhere und komplexere Anforderungen gestellt.
Mit unseren Managed Services können Sie den besonderen Anforderungen Ihrer Fachbereiche mit einer dienstleistungsorientierten Betriebs- und Entwicklungsorganisation begegnen. Das heißt, wir übertragen alle wertvollen Daten und sichern kurzfristige Risiken aus einem parallelen Modernisierungsprojekt souverän ab.
Ihre Vorteile:
- Sie erhalten den Nutzen und die Investition in Ihr Legacy-System auch in der Endphase der Lösung
- Sie sind in der Lage, falls nötig, auch besondere einmalige Anforderungen abzudecken.
In der Übergangszeit bergen Altsysteme immer mehr Risiken. Fehlende Updates, auslaufender Herstellersupport, hohe Komplexität, generell gestiegene Sicherheitsanforderungen und vieles mehr können Ihr Geschäft massiv bedrohen. Was Sie brauchen sind keine Systemausfälle sondern Planungssicherheit. Unsere Managed Services helfen Ihnen, die Endphase einer IT-Lösung wirtschaftlich planungssicher, transparent und in ihren Risiken beherrschbar zu gestalten. Dies erfolgt zu planbaren – somit sicheren und moderaten Kosten im Vergleich zur eigenen Bewältigung mit eigenem Personal.
Nach der Vergabe von Managed Services an OPITZ CONSULTING erhalten Sie von Beginn an eine transparente Kostenübersicht zu den erbrachten Leistungen. Die Kosten werden verursachergenau ermittelt, sodass Sie diese bei Bedarf einzelnen Systemen und Prozessen und damit Fachabteilungen zuordnen können.
Übrigens steigern Sie mit unseren Managed Services direkt Ihren Unternehmenswert, da Sie die Kosten für den Betrieb aus dem Anlagevermögen zu den Betriebskosten (OPEX) verlagern können.
Im Qualitätsmanagement arbeiten wir nach dem Grundprinzip des Continuous Service Improvements und optimieren damit fortlaufend unsere Services und damit auch Ihre Kosten: zum Beispiel durch die Einführung von DevOps-Ansätzen, mit Automatisierungen im Betrieb oder über ein agiles, situationsgerechtes Vorgehen mit Kanban.
Den Kopf frei bekommen?
Auch persönlich können Sie nur profitieren: Neben Sicherheit, Kostenzielerreichung und Ruhe im Betrieb geben Ihnen unsere Managed Services nicht nur Zeit und freie Geisteskapazität, um wichtige IT-Strategiethemen zu bearbeiten, sondern unterstützen Sie auch ganz direkt, in dem sie Ihnen zum Beispiel eine IP aus dem Altsystem bereitstellt.
Ihr Legacy-System soll gehen – aber noch nicht heute?
Dann sorgen wir gemeinsam dafür, dass es bis zur Ablösung zuverlässig weiterläuft. Sprechen Sie mit uns darüber, welche Aufgaben wir Ihrem Team in der Übergangsphase abnehmen können.
So helfen wir Ihnen
Die Verfügbarkeit bestimmen Sie: Unsere Managed Services können die normalen Arbeitszeiten abdecken (8x5) oder rund um die Uhr geleistet werden (24x7).
Unsere Managed Services kümmern sich um den Betrieb von Legacy-Applikationen wie Java, Forms und PL/SQL. Dazu gehört auch der dafür notwendige Plattformbetrieb. Wir betreuen also auch Oracle-Datenbanken, RAC, Exadata und Oracle Middleware.
Unsere Managed Services kümmern sich auch um Fragen der Kostenplanung und -kontrolle, Security-Checks, Risikomanagement und Lizenzmanagement. Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den Plattform- und Applikationsverantwortlichen.
Unsere Managed Services kümmern sich auch um alle organisatorischen Fragen rund um Ihren IT-Betrieb, wie Schnittstellen und Kommunikationskanäle zu Verkauf und Fachbereichen inklusive der notwendigen Systeme und Prozesse.
In der Ablösephase muss das Altsystem den Bedarf Ihre Fachbereiche komplett decken. Gibt es währenddessen neue Anforderungen, müssen diese erfüllt werden. Unsere Managed Services gewährleisten dies durch ein dediziertes System-Change- und Problem-Management. Alle notwendigen Service Requests und Änderungen im Altsystem werden zeitnah durchgeführt.
Über den Support Ihrer Legacy-Systeme hinaus helfen wir auch bei Modernisierungsvorhaben. Hier können wir Ihnen von der Beratung bis zur Implementierung unter die Arme greifen. Unsere Leistungen reichen dabei von Analyse und Design über die Datenbereitstellung und Migrationsunterstützung bis zum Aufbau von Integrationsschnittstellen im Parallelbetrieb.
So arbeiten wir
Vom ersten Service-Design bis zum laufenden Betrieb schaffen wir klare Strukturen und Verantwortlichkeiten.
- Individuell geplant: Wir entwickeln Services und SLAs passend zu Ihren Anforderungen und Ihrer IT-Landschaft.
- Strukturiert eingeführt: Von der Vertragsgestaltung über Setup und Transition bis zum Betrieb begleiten wir Sie mit etablierten Prozessen, Vorlagen, Checklisten und Tools.
- Mit erfahrenen Teams: Für Ihre Services stehen spezialisierte Managed-Services-Teams bereit – bei Bedarf rund um die Uhr.
- Mit einem festen Ansprechpartner: Ein dedizierter Service Manager steuert die Zusammenarbeit und ist Ihr zentraler Single Point of Contact.
- Alles aus einer Hand: Wir betreuen Infrastruktur und Applikationen – von Individualsoftware und Integrationslösungen bis zu BI- und BPM-Lösungen.
Das bringt Ihnen unser Managed Service
Sie geben Verantwortung ab, ohne Kontrolle zu verlieren – und gewinnen Freiraum für die Themen, die Ihre IT wirklich voranbringen.
- Mehr Freiraum: Wir entlasten Ihr Team im Tagesgeschäft und schaffen Kapazitäten für strategische Aufgaben und Innovation.
- Flexible Expertise: Sie greifen auf das breite Know-how von OPITZ CONSULTING zu und skalieren Leistungen nach Bedarf.
- Planbare Kosten: Vereinbarte Leistungen und SLAs sorgen für Transparenz bei Service und Kosten.
- Mehr Flexibilität: Unsere modularen Services lassen sich erweitern oder reduzieren, wenn sich Ihre Anforderungen verändern.
- Modernisierung im Betrieb: Wir denken Weiterentwicklung mit und unterstützen Sie dabei, Ihre Systeme schrittweise zu modernisieren und Investitionen zu schützen.
Aktive Managed-Services-Kunden
> 130
SLA-Erfüllung
> 99,5%
Systeme im Support
> 4.000
Wie lange muss Ihr Altsystem noch durchhalten?
Ob wenige Monate oder mehrere Jahre: Wir schauen gemeinsam darauf, was Ihr Legacy-System bis zur Ablösung noch leisten muss – und wie wir Ihr Team dabei sinnvoll entlasten können.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf