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Für eine moderne Verwaltung

Modernisierung von Fachverfahren

Verwaltungsabläufe und Fachverfahren bilden das Herzstück Ihrer Arbeit – doch veraltete Prozesse und Systeme bremsen Effizienz und Servicequalität. Wir modernisieren Ihre Fachverfahren und Register, um schneller, agiler und bürgerfreundlicher zu arbeiten. Gemeinsam schaffen wir Lösungen, die den Alltag Ihrer Beschäftigten erleichtern und spürbare Verbesserungen für Bürger:innen bringen.

Ihre Vorteile

Diese Aspekte sind besondes vorteilhaft:

  • Effizienzgewinn: Modernisierte Verfahren beschleunigen Abläufe und sparen wertvolle Ressourcen. 
  • Entlastung für Mitarbeitende: Durch benutzerfreundliche Prozesse wird die tägliche Arbeit einfacher und produktiver. 
  • Bessere Services: Schnellere und zuverlässigere Ergebnisse steigern die Zufriedenheit von Bürger:innen und Unternehmen.
  • Sicherheit: Aktuelle Technologien sorgen für zuverlässige Prozesse und erfüllen höchste Sicherheitsanforderungen.

So helfen wir Ihnen

Wir entwickeln passgenaue Lösungen für Ihre Fachverfahren, die sowohl die Prozesseffizienz als auch die Servicequalität deutlich verbessern. Mit uns bringen Sie Ihre Abläufe auf ein modernes Niveau und schaffen eine echte Entlastung für Beschäftigte und Bürger:innen.

Portrait: Ingo Steins, OPITZ CONSULTING

Ingo Steins

Director Public Consulting
OPITZ CONSULTING Public

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Warum müssen Fachverfahren modernisiert werden?

  • Veraltete Technologien: Wichtige Komponenten wie Datenbanken oder Bibliotheken können nicht mehr aktualisiert werden, was Sicherheitsrisiken und Stabilitätsprobleme schafft. 
  • Fehlende Skalierbarkeit: Systeme können steigende Anforderungen und Lasten nicht mehr bewältigen, was zu Verzögerungen führt. 
  • Unzureichende Benutzerfreundlichkeit: Veraltete Oberflächen (Frontend) und überladene Prozesse erschweren die Arbeit und mindern die Effizienz. 
  • Nicht erfüllte Schnittstellenanforderungen: Gesetzlich vorgeschriebene Standards (z. B. X-Schnittstellen) können nicht mehr integriert werden. 
  • Aufwendige Gesetzesanpassungen: Neue gesetzliche Vorgaben sind nur mit großem Aufwand umsetzbar, da die Systeme schwer wartbar sind.
  • OZG-Lücken: Ihre Fachverfahren sind noch nicht durchgängig interoperabel. Fehlende Schnittstellen verhindern die vollständige Bedienung von X-Standards und einen medienbruchfreien Datentransfer aus OZG-Serviceportalen – mit der Folge manueller Nachbearbeitung und eingeschränkter Ende-zu-Ende-Digitalisierung.
  • Vendor-Lock-in: Proprietäre Software schafft Abhängigkeiten und treibt Kosten in die Höhe.

Die Modernisierung von Fachverfahren und Registern ist entscheidend, um effiziente, skalierbare und gesetzeskonforme Prozesse zu ermöglichen und Verwaltungsaufgaben zukunftswirksam zu gestalten.

Icon: Zahnrad und ein Pfeil nach oben

Effizient

Abläufe werden schneller und manuelle Arbeit verringert.

Icon: Zahnrad und Verbindungen zu sechs Seiten

Sicher

Moderne Technologien sorgen für besseren Schutz.

Icon: Zahnrad, Hand und Datenkurve

Für Menschen

Benutzerfreundliche Prozesse erleichtern den Alltag.

Der OC Public Stack

Verleihen Sie Ihren bestehenden Anwendungen neuen Glanz. Mit dem OC Public Stack modernisieren Sie Ihre Apps und steigern Performance und Benutzerfreundlichkeit.

Unsere Lösungen wachsen mit Ihren Ansprüchen. Dank austauschbarer Komponenten passen wir uns Ihren Anforderungen an – heute und in Zukunft. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und setzen Sie auf Technologien, die sich in der Praxis bewährt haben. Unser Tech-Stack ist sorgfältig ausgewählt und aufeinander abgestimmt, um Ihnen die bestmögliche Grundlage für Ihr Projekt zu bieten.

Mit dem OC Public Stack sind Sie für die Herausforderungen von morgen gerüstet. Hier ein Beispiel, der jedoch nach Ihren Bedürfnissen mit anderen Open Source Produkten angepasst werden kann.

Angular und React als Frontendtechnologien
Java und Spring Boot als Backendtechnologie
Postgres als Datenbanktechnologie
Keycloak und OAuth 2.0 als Sicherheitstechnologien
Betrieb des OC Publick Stack mit Hilfe von Kubernetes und Docker

Was haben Sie davon?

Schnelle Implementierung: Sie starten ohne Umwege – kein mühsamer Technologieauswahlprozess, kein Aufbau von Grund auf. Ihr Projekt nimmt sofort Fahrt auf, weil wir auf erprobte Bausteine zurückgreifen, die wir aus echten Verwaltungsprojekten kennen.

Flexibilität: Sie entscheiden, wo Ihre Anwendungen laufen – heute on-premise, morgen in der Cloud, übermorgen hybrid. Mit Kubernetes und Docker bleibt diese Entscheidung jederzeit in Ihren Händen, nicht in denen Ihres Dienstleisters.

Unabhängigkeit: Sie zahlen keine Lizenzgebühren, akzeptieren keine Lock-in-Klauseln und müssen sich nicht nach den Roadmaps großer Hyperscaler richten. Der OC Public Stack basiert vollständig auf Open-Source-Technologien – Ihre digitale Souveränität bleibt unangetastet.

Sicherheit und Compliance: Sie gehen auf der richtigen Seite ins Audit: Der OC Public Stack ist vollständig kompatibel mit dem Deutschland-Stack und erfüllt die Sicherheitsstandards, die Ihnen Gesetzgeber und BSI vorgeben – ohne dass Sie das selbst nachverfolgen müssen.

Deutschland-Stack kompatibel

Vollständig kompatibel mit dem Deutschland-Stack – der offiziellen Technologieplattform der deutschen Verwaltung.

Digitale Souveränität gestärkt

Digitale Souveränität durch offene Standards, transparente Architekturen und flexible Betriebsmodelle.

Kein Vendor-Lock-In, weniger Abhängigkeiten

Open-Source-basiert und souverän betreibbar – mit reduzierten Abhängigkeiten von einzelnen Anbietern

Probieren Sie den OC Public Stack in ihrem Vorhaben.

Sprechen Sie mit uns darüber, wie Ihre Register und Fachverfahren morgen aussehen sollen und wir zeigen Ihnen, wie der OC Public Stack den Weg dorthin ebnet.

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Warum scheitern eigentlich Projekte?

Unklare Ziele und Anforderungen

Projekte ohne klare Ziele scheitern leise: Stakeholder verfolgen unterschiedliche Vorstellungen, Ziele werden stillschweigend angepasst, das Team arbeitet weiter am ursprünglichen Plan. Was in der Theorie trivial klingt – „Definiert klare Ziele!" – scheitert in der Praxis daran, dass vage Formulierungen wie „mehr Kundenzufriedenheit" niemanden wirklich binden und undokumentierte Änderungen früher oder später alles zum Stillstand bringen.

Schlechte Kommunikation

Kommunikation ist in Projekten oft der erste Schwachpunkt: Informationen gehen verloren, Entscheidungen werden mündlich getroffen und später bestreitet sie jeder oder niemand erinnert sich. E-Mails verschwinden in überfüllten Postfächern, Zuständigkeiten sind unklar, und informelle Kanäle ersetzen das, was eigentlich strukturiert laufen sollte.

Fehlende Ressourcen

Viele Projekte sind schon bei der Planung zum Scheitern verurteilt: zu wenig Personal, zu knappe Budgets, zu optimistische Zeitpläne. Wenn dann ein Teammitglied ausfällt oder ein Dienstleister nicht liefert, fehlt jeder Puffer. Ressourcenengpässe müssen früh erkannt und eingeplant werden – nicht erst, wenn das Projekt bereits brennt.

Wir stehen für eine effiziente und sichere Modernisierung

Bearbeiterin und Kunde am Bildschirm bei der Datenerfassung im Register

Unklare Ziele, fehlende Transparenz, zu späte Stakeholder-Abstimmung: Die Ursachen für Zeit- und Budgetüberschreitungen liegen fast immer in den ersten Wochen eines Projekts. Wer hier ohne Struktur beginnt, holt den Rückstand selten wieder auf.

Unser Ansatz: Ein Setup, das von Beginn an trägt.

OPITZ CONSULTING bringt ein standardisiertes Projekt-Setup mit, das speziell für die Anforderungen öffentlicher Verwaltungen entwickelt wurde. Klare Artefakte, erprobte Methoden und eine bewährte Struktur sorgen dafür, dass Ihr Projekt nicht auf der grünen Wiese startet – sondern auf einem Fundament, das sich in Behörden bereits bewährt hat.

Das Herzstück ist unser PublicShowcase, das OC Public Digital Innovation Lab: ein lebendiges System, in dem wir Best Practices kontinuierlich erproben, verfeinern und direkt in Ihre Projekte einfließen lassen.

Was Sie davon haben: Weniger Risiko von Anfang an, mehr Transparenz für alle Beteiligten und eine spürbar kürzere Zeit bis zum ersten messbaren Ergebnis – ohne Abstriche bei der Qualität.

Unsere Kernbausteine des Setups:

  • Automatisierte Boards: Strukturierter Workflows mit hoher Transparenz von Aufgaben und Dependencies (Agil & sichtbar)
  • Impediment Log: Frühes Identifizieren und Ableiten von Maßnahmen zur Risikominimierung
  • Entscheidungs-Log: Revisionssichere Dokumentation aller Projektentscheidungen
  • Revisionssichere Dokumentationsstruktur: Einheitlich, leicht auffindbar und audit-fähig
  • Projektvorlagen und Tools: Bewährte Vorlagen zur sofortigen Nutzung, reduziert die Planungszeit
  • Agile Methoden (z. B. SCRUM/SAFe-Elemente): Anpassung an dynamische Anforderungen und iterative Überprüfung der Zwischenergebnisse
  • OC Public Stack: Open-Source-Technologien und somit unabhängig von Hyperscalern oder lizenzpflichtigen Bibliotheken.
     

Konkrete Vorteile für Ihre Organisation:

  • Zeit- und Ressourceneinsparungen:
    Standardisierte Templates und Artefakte verkürzen den Projektstart deutlich (bis zu 30–50 % schneller, empirisch belegte Branchenbenchmarking-Effekte).
  • Transparenz & Nachvollziehbarkeit:
    Durch strukturierte Board- und Log-Systeme werden Tasks, Risiken und Entscheidungen jederzeit sichtbar, was die Steuerung erleichtert und Nacharbeit reduziert.
  • Risiken & Fehler minimieren:
    Frühe Stakeholder-Abstimmung reduziert Scope-Creep, Änderungsbedarf und Konflikte.
  • Effiziente Stakeholder-Kommunikation:
    Klar definierte Rollen, Zuständigkeiten und Entscheidungswege sorgen für höhere Akzeptanz und weniger Missverständnisse.
  • Agiles Vorgehen – flexibel & robust:
    Iterative Planungs- und Feedback-Zyklen machen Veränderungen handhabbar und erhöhen die Nutzer-Zufriedenheit.

Gemeinsam machen wir Ihre Fachverfahren leistungsfähig, zukunftssicher und benutzerfreundlich – für eine moderne öffentliche Verwaltung, die den wachsenden Anforderungen gerecht wird.

Bereit für die Modernisierung Ihrer Fachverfahren?

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie der OC Public Stack Ihr Fachverfahren modernisiert. Deutschland-Stack-konform und zukunftswirksam.

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Unsere Leistungen

Betrieb, Datenhoheit und Governance

Digitale Unabhängigkeit dank openDesk?

Erfahren Sie, wie Behörden mit openDesk einen digitalen, modernen und souveränen Arbeitsplatz aufbauen können – unabhängig von proprietären Anbietern. Wir erläutern, worauf es bei Einführung, Migration und Betrieb ankommt, und beantworten zentrale Fragen zu Architektur, Datensouveränität und Nutzerakzeptanz.

Mehr über openDesk

Wege zur modernen IT-Landschaft

IT-Modernisierung

Mit cloudbasierten eigenständigen Backend-Services auf API-Basis heben sie Ihre IT auf das nächste Level. Wir modernisieren Altsysteme, machen die Verwaltung effizienter und sorgen dafür, dass neue Technologien problemlos integriert werden. So wird die IT sicherer, flexibler und zukunftsfähig – und das spart Kosten, Zeit und Ressourcen. Entdecken Sie, wie wir Sie bei Ihrer digitalen Transformation unterstützen können.

IT-Modernisierung

Digitale Selbstbestimmung für eine moderne Verwaltung

Digitale Souveränität

Warum digitale Souveränität für Organisationen heute unverzichtbar ist? Konkrete Risiken entstehen, wenn Daten, Systeme und Prozesse von wenigen globalen Anbietern abhängig sind und ein von Vendor-Lock-in über rechtliche Unsicherheiten bis hin zu eingeschränkter Datenkontrolle führt. Besonders für öffentliche Verwaltungen und kritische Infrastrukturen wird deutlich: Souveränität ist keine Option, sondern eine strategische Notwendigkeit.

Jetzt souverän werden

Ihre Fachverfahren und Register in sicheren Händen

Security & Governance

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT sicher und regelkonform bleibt. Mit maßgeschneiderten Lösungen für Sicherheits-Audits, Notfallwiederherstellung und effizientes Lizenzmanagement, damit Ihre Systeme jederzeit einsatzbereit sind. Dabei nutzen wir moderne, sicherer Authentifizierungsmethoden und -tools wie OAuth 2.0 und Keycloak. ​So minimieren Sie Risiken, schließen Sicherheitslücken und optimieren gleichzeitig Kosten – für eine robuste IT, auf die Sie sich verlassen können.

Weitere Informationen

Gemeinsam erfolgreich

Unsere Analyselösung für die Berliner Wasserbetriebe

Fachliche und technische Expertise

Unsere Zertifizierungen

Unsere Zertifizierung bei Microsoft, AWS, Amazon Web Services, Kubernetes und Red Hat Zertifizierungen im Oracle Umfeld

Technologien

  • Oracle APEX​ 
  • JS: Angular, Remix, React​ 
  • Spring Java Framework​ 
  • Kubernetes, Docker

Partner

  • Amazon Web Services (AWS)
  • IONOS
  • Microsoft Azure 
  • Oracle​​
  • Plusserver 
  • StackIT

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