bavonline setzt bei der Verwaltung der betrieblichen Altersvorsorge auf unsere KI-Plattform OC|RIVUS
Seit 2020 unterstützt die Low-Code-SaaS-Lösung bav|guard Unternehmen bei der digitalen Verwaltung von Verträgen und Vorgängen rund um die betriebliche Altersvorsorge. Heute nutzen mehr als 600 Unternehmen die Plattform. Mit OC|RIVUS entwickelt bavonline die Lösung nun um KI-Funktionen für Entwickler, Administratoren, bAV-Verantwortliche und Arbeitnehmer weiter. Die besondere Herausforderung: Finanz- und Gesundheitsdaten müssen auch in einer gemeinsamen KI-Plattform strikt nach Mandanten und Zugriffsrechten getrennt bleiben.
Erste Ergebnisse zeigen das Potenzial: Die betrachtete Datenpipeline arbeitet 68 Prozent schneller, während die damit verbundenen Kosten um 22 Prozent gesunken sind.
Ausgangslage
Hochsensible bAV- und bKV-Daten sicher verarbeiten
Die Software bav|guard verarbeitet aktuell hochsensible Finanz- und Gesundheitsdaten aus Verträgen von mehr als 600 Mandant:innen. Gesucht war eine echte mandantenfähige KI-Plattform mit dokumentengenauer Zugriffskontrolle, die in Deutschland betrieben werden kann. Eine KI-Instanz pro Unternehmen oder gar pro Person, wie sie am Markt vielfach angeboten wird, war wirtschaftlich und betrieblich nicht tragfähig.
bavonline wollte KI gezielt an vier Stellen einsetzen:
- Für Entwickler als KI-gestützte Codegenerierung für effizientere Weiterentwicklung.
- Für Analysten und bAV-Administratoren: KI-gestützte Auswertung von bAV-, bKV- und Benefits-Daten.
- Für bAV-Verantwortliche als KI-gestützter Import und Klassifizierung von Dokumenten, inkl. ZIP-Konvolute, auf dem Weg zur papierlosen bAV
- Für Versicherte und Arbeitnehmer, um KI als Self-Service-„Hilfe-System“ für Auskünfte und geführte Transaktionen zu nutzen.
Die Lösung
Mandantenfähige KI-Plattform mit dokumentengenauen Zugriffsrechten
OC|RIVUS liefert genau die Architektur, die der Lösungsansatz von bavonline voraussetzt: eine einzige, mandantenfähige KI-Plattform, die Daten aller Versicherten verarbeitet, dabei aber die im Quellsystem hinterlegten Zugriffsrechte (ACL) bis auf Dokumentebene respektiert – souverän betrieben in Deutschland.
Der von bavonline skizzierte Lösungsansatz – eine gemeinsame KI-Plattform für alle Mandanten unter strikter Beachtung der Dokument-ACL – deckt sich exakt mit den USP-Säulen von OC|RIVUS:
- On-Premise, Hybrid oder Cloud – Betrieb in Deutschland/Europa nach Vorgabe von bavonline
- 100 % Daten- und KI-Souveränität – kein Datenabfluss, volle Kontrolle über Finanz- und Gesundheitsdaten aus den bAV-/bKV-Verträgen
- Feingranulare Rechteverwaltung (Rollen, Gruppen, SSO, IAM) – Basis für eine dokumentgenaue ACL-Umsetzung je Mandant
- Auditierbarkeit & Compliance – nachvollziehbare, revisionssichere Logs für ein DSGVO-konformes Verfahren mit Gesundheitsdaten
Über einen regelmäßigen, nächtlichen Import verarbeitet OC|RIVUS neue, veränderte und gelöschte Dokumente aus bav|guard und aktualisiert die Vektorisierung – jeweils unter Mitführung der hinterlegten ACL. Damit bleibt bav|guard das führende „Redaktionssystem“, während OC|RIVUS als mandantenfähige KI-Schicht darüber liegt.
Kundenzitat
„Mit OC|RIVUS können wir KI-Funktionen in bav|guard integrieren, ohne bei Mandantenfähigkeit, Datenschutz und Zugriffskontrolle Kompromisse einzugehen. Gleichzeitig bleiben wir bei der Auswahl der eingesetzten KI-Modelle flexibel.“
Udo Trödel
Geschäftsführer, bavonline GmbH
Warum Standard-KI für sensible Vorsorgedaten nicht ausreicht
| Anforderung von bavonline | Grenze marktüblicher KI-Lösungen |
|---|---|
| Eine KI-Plattform für 600+ Mandanten, wirtschaftlich skalierbar | Empfehlung: Eine KI-Instanz pro Firma, mehr als 600 Implementierungen wären nicht wartbar |
| Feingranulare Zugriffskontrolle je Dokument (ACL) | Zugriffssteuerung meist nur auf Workspace- oder Kundenebene, nicht auf Dokumentebene |
| Verarbeitung von Finanz- und Gesundheitsdaten in Deutschland/Europa | Datensouveränität und Auditierbarkeit häufig eingeschränkt |
| KI-gesteuerte Funktionsaufrufe direkt aus bav|guard heraus | Chat bleibt meist isoliert von den Fachprozessen des Quellsystems |
Vier KI-Anwendungsfälle für die digitale bAV-Verwaltung
Software KI-gestützt weiterentwickeln
OC|RIVUS unterstützt Entwickler bei der Codegenerierung und bindet sich in bestehende DevOps-Prozesse ein – von GitOps und CI/CD bis zu Monitoring und Logging. Cloudbasierte und lokale Large Language Models (LLMs) lassen sich flexibel verwalten und austauschen. So kann bavonline bav|guard schneller und kosteneffizienter weiterentwickeln, ohne sich dauerhaft an einen einzelnen Modellanbieter zu binden.
Daten gezielter auswerten
Mithilfe von Retrieval-Augmented Generation (RAG) greift die KI gezielt auf freigegebene Informationen aus bav|guard zu und bezieht diese in ihre Antworten ein. Ein von OPITZ CONSULTING entwickelter MCP-Server verbindet OC|RIVUS kontrolliert mit den Daten und Funktionen von bav|guard. Über klar definierte Werkzeuge kann die KI beispielsweise strukturierte SQL-Daten abfragen, Dokumente verarbeiten oder freigegebene Fachfunktionen aufrufen. Dadurch erhalten die rund 582 bAV-Administratoren kontextbezogene Antworten zu bAV-, bKV- und Benefits-Daten, unter Beachtung der jeweils hinterlegten Zugriffsrechte.
Dokumente automatisiert verarbeiten
Über einen sicheren MCP-Server werden eingehende Dokumente und ZIP-Konvolute importiert, klassifiziert und für die KI-Nutzung aufbereitet. Bei der Vektorisierung werden Dokumentinhalte so abgebildet, dass OC|RIVUS relevante Informationen gezielt finden und für Antworten bereitstellen kann. Die vorhandenen Access Control Lists (ACL) werden dabei bis auf Dokumentebene übernommen. So kann die KI ausschließlich Inhalte berücksichtigen, für die der jeweilige Nutzer in bav|guard berechtigt ist.
Arbeitnehmer durch Prozesse führen
Ein eigener ChatBot beantwortet Fragen und begleitet Arbeitnehmer schrittweise durch Vorgänge rund um ihre betriebliche Altersvorsorge. Über das Model Context Protocol (MCP) kann die KI freigegebene Dialoge und Funktionen von bav|guard aufrufen und damit nicht nur Auskünfte geben, sondern auch geführte Transaktionen anstoßen. Auf diese Weise werden komplexe Eingabemasken durch einen intuitiven, dialogorientierten Zugang ergänzt.
Schrittweise Einführung der KI-Funktionen
Die KI-Weiterentwicklung von bav|guard befindet sich aktuell in der Konzeptions- und Umsetzungsphase (Bedarfsanalyse, Auswahl der KI-Umgebung, Aufbau der MCP-Schnittstellen, anschließende Alpha-/Beta-Tests).
OC|RIVUS bildet dabei die technologische Basis, um die vier Anwendungsgruppen
- Entwickler,
- Analysten,
- bAV-Verantwortliche
- und Arbeitnehmer
auf einer einzigen, souveränen und mandantenfähigen Plattform zusammenzuführen.
Vorteile der souveränen KI-Plattform OC|RIVUS für die Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Mit der souveränen KI-Plattform OC|RIVUS konnten wir die Herausforderungen von bavonline exakt lösen: Eine gemeinsame KI-Plattform für alle Mandanten zu schaffen unter strikter Beachtung der Dokument-ACL. Diese vier Säulen von OC|RIVUS waren dafür bedeutsam:
- On-Premise, Hybrid oder Cloud – Betrieb in Europa und Deutschland nach Vorgabe von bavonline
- 100 % Daten- und KI-Souveränität – kein Datenabfluss, volle Kontrolle über Finanz- und Gesundheitsdaten aus den bAV-/bKV-Verträgen
- Feingranulare Rechteverwaltung (Rollen, Gruppen, SSO, IAM) – Basis für eine dokumentgenaue ACL-Umsetzung je Mandant
- Auditierbarkeit & Compliance – nachvollziehbare, revisionssichere Logs für ein DSGVO-konformes Verfahren mit Gesundheitsdaten
Das Projekt auf einen Blick
- Kunde: bavonline GmbH, Gummersbach
- Branche: Fintech, betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- Lösung: bav|guard mit OC|RIVUS als souveräner KI-Schicht
- Reichweite: mehr als 600 Unternehmen und 30.000 Arbeitnehmer
- Besonderheit: mandantenfähige Verarbeitung mit Zugriffsrechten bis auf Dokumentebene
- Betrieb: nach Vorgabe in Deutschland beziehungsweise Europa
- Anwendungsfälle: Softwareentwicklung, Datenanalyse, Dokumentenverarbeitung und Self-Service
Über den Kunden:
Die bavonline GmbH aus Gummersbach ist ein 2019 gegründetes Fintech mit Fokus auf die betriebliche Altersvorsorge (bAV) und die betriebliche Krankenversicherung (bKV). Mit bav|guard bietet das Unternehmen ein cloudbasiertes Omni-Channel-Portal, das die Verwaltung und Kommunikation rund um bAV und bKV digital unterstützt. Die SaaS-Lösung wird von mehr als 600 Firmenkunden und rund 582 bAV-Administratoren eingesetzt und erreicht über 30.000 Arbeitnehmer. Das jährliche Wachstum liegt bei etwa 10 bis 15 Prozent.
Was für andere Unternehmen aus der Finanz- und Versicherungsbranche besonders interessant ist: bavonline zeigt, wie sich komplexe, beratungsintensive Vorsorge- und Versicherungsprozesse in einer zentralen digitalen Plattform abbilden lassen. Interessant sind vor allem die durchgängige Einbindung von Unternehmen, Administratoren und Arbeitnehmern sowie die Möglichkeit, Verwaltungsaufwand zu reduzieren und Informationen über verschiedene Kanäle bereitzustellen. Die wachsende Nutzerbasis macht bav|guard zudem zu einem anschaulichen Beispiel dafür, wie sich spezialisierte Finanzlösungen als skalierbares SaaS-Modell etablieren lassen.
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